1. Quem somos
O FinanView é um serviço de gestão financeira oferecido por JW SOFTVIEW LTDA (doravante "FinanView"), empresa registrada no Brasil. O contato comercial é contato@finanview.com.br e o WhatsApp comercial é (89) 98141-0613.
Ao se cadastrar e usar o sistema você concorda com estes termos e com a nossa Política de Privacidade. Se discordar de algum ponto, não use o serviço.
2. O que o serviço faz
O FinanView é um sistema online que ajuda empresas brasileiras a registrar lançamentos financeiros, emitir relatórios (DRE, fluxo de caixa, conciliação bancária, curva ABC, margem de lucro), gerenciar produtos, clientes, fornecedores, e operar vendas no balcão via PDV (módulo opcional).
O sistema não substitui contador, advogado ou consultor fiscal. Você é responsável pela classificação correta dos lançamentos, pela exatidão dos dados que cadastra, e por usar essas informações de forma compatível com sua obrigação fiscal.
3. Cadastro, conta e teste grátis
Pra usar você cria uma conta no site app.finanview.com.br informando dados verdadeiros (nome, email, telefone, CNPJ se houver, ramo). O cadastro é gratuito.
Todo novo cadastro tem 7 dias de teste com todos os recursos liberados, sem necessidade de cadastrar cartão de crédito. Ao final do período de teste, para continuar usando o sistema você escolhe um plano pago (Essencial ou Completo). Seus dados ficam preservados — não apagamos nada ao final do trial.
4. Planos e pagamento
Oferecemos 2 planos pagos: Essencial (R$ 149/mês ou R$ 119/mês no anual) e Completo (R$ 349/mês ou R$ 279/mês no anual). Além deles, há add-ons opcionais somados ao plano: PDV (R$ 39/mês), Conciliação Bancária (R$ 49/mês), Pacote Análise Pro (R$ 59/mês) e colaborador extra (R$ 25/assento/mês), liberados conforme contratação.
A cobrança é recorrente (mensal ou anual conforme contratação). Pagamento via PIX, cartão de crédito ou boleto, processados pelo nosso parceiro de cobrança. A ausência de pagamento em prazo razoável (30 dias) pode resultar em suspensão do acesso até regularização; após mais 60 dias sem regularização, os dados podem ser excluídos permanentemente (avisamos antes por email/WhatsApp).
Os preços podem ser reajustados anualmente conforme inflação (IPCA) ou mudança de mercado. Avisamos com pelo menos 30 dias de antecedência. Contratos anuais em andamento mantêm o preço original até o fim do ciclo.
5. Cancelamento
Você cancela quando quiser, sem multa nem fidelidade. Cancele pelo painel ou nos avise via WhatsApp/email.
Plano mensal: cancelamento entra em vigor no fim do ciclo atual. Você usa até o último dia pago.
Plano anual: em caso de cancelamento antes do fim do ciclo, oferecemos restituição proporcional dos meses não usados, descontado o valor que seria cobrado se o pagamento tivesse sido mensal desde o início.
Addon PDV: ao cancelar o addon, ele permanece ativo até o próximo vencimento da sua mensalidade — você continua usando até lá e a cobrança extra para no ciclo seguinte. Você pode reverter o cancelamento antes dessa data.
Após cancelar, fornecemos cópia completa dos seus dados (planilha e arquivo padrão de backup), sem custo, por até 60 dias.
6. Uso aceitável
Você concorda em não usar o FinanView para:
- Atividade ilícita, sonegação fiscal, lavagem de dinheiro ou fraude;
- Tentar acessar contas, dados ou áreas técnicas de outras empresas;
- Sobrecarregar deliberadamente o sistema (ataques, scripts abusivos);
- Revender o acesso ao serviço pra terceiros sem nossa autorização;
- Fazer engenharia reversa, copiar ou redistribuir o código do sistema.
Descumprir essas regras pode resultar em suspensão imediata da conta, sem necessidade de aviso prévio, e cobrança de eventuais danos.
7. Responsabilidade dos dados
Você é responsável pelos dados que cadastra no sistema (clientes, fornecedores, lançamentos, produtos, etc). Não verificamos a exatidão desses dados — eles são informados por você.
Fazemos backup automático diário em servidor separado em outra região. Em caso de falha catastrófica de infraestrutura, restauramos o backup mais recente disponível (perda máxima esperada: dados das últimas 24 horas). Não nos responsabilizamos por perdas indiretas decorrentes de eventual indisponibilidade pontual do serviço.
8. Propriedade intelectual
O código, a marca, o design e a documentação do FinanView pertencem à JW SOFTVIEW LTDA. Você tem direito de uso enquanto for cliente ativo, mas não tem propriedade sobre nada disso. Os dados que você cadastra são seus — pode exportar e migrar sempre que quiser.
9. Disponibilidade do serviço
Buscamos manter o sistema disponível 24h por dia, com pequenas janelas eventuais de manutenção avisadas com antecedência sempre que possível. Não garantimos zero indisponibilidade — falhas pontuais de conexão, energia ou de parceiros essenciais (servidor, banco, processador de pagamento) podem ocorrer.
Em caso de indisponibilidade prolongada (mais de 48h consecutivas) por culpa nossa, estendemos seu ciclo de assinatura proporcionalmente.
10. Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. Mudanças relevantes são avisadas por email com 30 dias de antecedência. Continuar usando o sistema após esse prazo significa concordar com a nova versão.
11. Foro
Eventuais disputas serão resolvidas no foro da comarca onde a JW SOFTVIEW LTDA está sediada, no Brasil, conforme legislação brasileira aplicável.
12. Contato
Dúvidas sobre estes termos? Fale com a gente:
- Email: contato@finanview.com.br
- WhatsApp: (89) 98141-0613